Psychische Belastungen richtig beurteilen

Gesundheitsgefährdende Risikofaktoren

Zu den psychischen Belastungen bei der Arbeit gehören alle äußeren Faktoren, die auf das Verhalten und Erleben des Beschäftigten Einfluss haben. Hierbei werden also lediglich die äußeren Einflussfaktoren auf die Beschäftigten beurteilt und nicht etwa ihre psychische Verfassung. Zu den gesundheitsgefährdenden Risikofaktoren gehören z. B.

  • Missverhältnis von Arbeitsmenge und -zeit (z. B. Zeit- und Leistungsdruck),
  • Dauer, Lage und Verteilung der Arbeitszeit (z. B. überlange Arbeitszeiten),
  • unzureichende Handlungsspielräume bei der Arbeit (z. B. mangelnde Qualifikation, monotone oder stark regulierte Tätigkeiten),
  • mangelnde soziale Unterstützung und/oder geringe Wertschätzung durch Vorgesetzte, Kollegen oder Kunden,
  • Arbeitsumgebungsbedingungen (z. B. Lärmbelästigung).

Die Beurteilung erfolgt unabhängig vom konkreten Stelleninhaber, denn die tatsächliche Belastung durch die genannten Risikofaktoren kann individuell stark variieren und hängt z. B. vor der persönlichen Verfassung und den Bewältigungsstrategien (Resilienz) des einzelnen Mitarbeiters ab.